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Luzki

Olá, abaixo apresentamos um pequeno resumo de como navegar e efetivar suas compras em nosso site.

Lembrando que se você tiver qualquer dúvida, pode nos contatar através do e-mail lovewall@lovewall.com.br ou pelo WhatsApp (47)99988 2125.

 

Vamos lá...

Ao entrar em nosso site www.lovewall.com.br você chegará na Home, a página principal do site.

 

Na versão para desktop você pode navegar pelo menu superior e clicar na categoria de interesse:

- Para sua Mesa;

- Para sua Parede;

- Para decorar;

- Todos (nesta categoria você verá todos os produtos de todas as categorias em uma só página);

- Sobre Nós;

- Sustentabilidade;

- Blog.

 

Algumas categorias ainda possuem subcategorias para filtrar melhor a lista de produtos.

 

Na versão para celular, o acesso ao menu com categorias e subcategorias se dá clicando nas três linhas horizontais no canto superior esquerdo da tela.

Dica: Nas páginas de categorias, no canto superior direito você irá encontra campos para filtrar melhor os produtos desejados, podendo escolher por "preço maior ou menor", "mais vendidos", "destaque" ou "lançamentos. Ou até mesmo filtrar por "subcategoria".

A Navegação entre as quatro principais categorias de produtos também pode ser feita pelo menu com fotos, logo abaixo do banner principal. Em qualquer uma delas você terá acesso às subcategorias e, ao escolher uma subcategoria, a respectiva lista de produtos será apresentada para você.

 

Os produtos serão apresentados com nome, valor e parcelamento.

 

Na versão para desktop, ao clicar sobre um produto, ele abrirá maior em uma nova página. Na lateral direita da foto principal serão apresentados o nome do produto, uma breve descrição, valor e parcelamento e logo abaixo o botão de “comprar” e com um campo para inserir a quantidade desejada.

Logo abaixo existe o campo para preenchimento do cep com a simulação do frete ao clicar em calcular.

 

Ao lado esquerdo da foto principal é apresentada uma barra vertical com várias miniaturas das outras fotos do produto. Alguns produtos possuem uma quantidade maior de fotos que você pode navegar através nas setas para cima ou para baixo para ter acesso.

 

Para dar zoom na imagem, basta passar o mouse por cima da foto e uma janela lateral irá mostrar o produto mais de perto.

 

Na versão para celular as miniaturas das fotos são apresentadas em uma barra horizontal abaixo da foto principal.

Abaixo o nome do produto, uma breve descrição, valor e parcelamento. Nesta versão, além do tradicional botão de “comprar” você também encontra o botão “compre pelo whatsApp”, clicando nele você será redirecionado para o aplicativo do WhatsApp e poderá conversar com um de nossos atendentes.

Mais abaixo, o campo para preenchimento do cep com a simulação do frete ao clicar em calcular.

 

Dica: Para dar zoom na imagem, basta fazer o movimento de “pinch” sobre a foto.

 

Mais abaixo são apresentadas abas com descrição mais detalhada do produto, formas de pagamento, comentários e dicas de manutenção e cuidado.

 

Importante: Em alguns produtos, aara efetuar a compra é necessário selecionar variações nas opões de variação do item, que ficam posicionadas logo abaixo do preço.

 

Exemplo: Ao clicar em um quadro, logo abaixo do preço terá um campo para selecionar o tamanho desejado. Ao selecionar o tamanho, aparecerá outro campo para escolher o tipo de impressão e moldura do produto, para daí então atualizar o valor correto e você poder clicar em comprar.

 

AO CLICAR EM COMPRAR.

 

Na versão desktop, ao clicar no botão comprar você verá em uma janela lateral o resumo do seu carrinho podendo “finalizar a compra” ou “continuar comprando”.

Ao clicar em “finalizar a compra” você será direcionado para a página de checkout com um resumo dos produtos, se você estiver logado e com seu cadastro preenchido corretamente, já irá apresentar as opções de frete para o Cep informado no cadastro, caso contrário, você pode digitar o Cep para simulação.

Selecione a forma de entrega desejada e o valor total será atualizado conforme a opção escolhida.

Clique em continuar. Nesta nova página, na coluna da esquerda você irá confirmar seus dados pessoais, endereço de entrega e forma de envio. Na coluna central terá uma opção para preencher um eventual Cupom de Desconto e abaixo escolher a forma de pagamento.

Na coluna da esquerda se encontra o resumo do pedido.

Ao preencher um Cupom de Desconto, o valor do pedido será atualizado automaticamente.

Ao escolher a forma de pagamento “Cartão de Crédito” aparecerão os campos para preenchimento dos dados do cartão e então você poderá clicar em “Finalizar Pedido”.

Ao escolher “Boleto” será apresentada informações sobre as regras pagamento do mesmo, valor e você poderá clicar em “Finalizar Pedido”.

 

Na versão para celular, o processo é o mesmo, porém, as informações são apresentadas de forma verticalizada, na mesma sequência que na versão desktop.

 

Dica: sempre que quiser voltar uma ou mais telas, se não houver um botão “voltar”, você pode retornar à tela anterior pelo botão voltar do seu navegador. Ou, se desejar voltar para a “home” do site, clique sobre o logotipo LOVEWALL no topo da página.

 

Boas compras!

Equipe Lovewall.